员工住宿负责人的职责

谁须委任负责人？

雇主或集中住宿提供者应确保有关物业完成适用委任，并清楚规定范围及汇报关系。

负责人负责什么？

• 住宿管理、员工安全、健康及福利。
• 设施、纪律规则、检查及记录。
• 回应生病员工或健康投诉。

每月至少检查两次

• 入住者、房间、拥挤、床具及储物。
• 厕所、水、烹饪、用餐、垃圾、虫害及清洁。
• 电气、消防、出口、门窗、照明及通风。
• 渗漏、缺陷、性别、疾病及未完成旧问题。

让检查记录真正有用

• 设施、地址、日期、时间及检查人。
• 入住人数、检查范围、发现及照片。
• 即时安全措施、责任人、期限及关闭证据。

回应健康投诉

• 办公及非办公时间联系人。
• 诊所、医院、交通及紧急号码。
• 通知雇主、保护医疗隐私及上报传染病风险。

赋予解决问题的权力

• 紧急维修预算及转移危险房间员工的权力。
• 联系承包商或专业人士。
• 何时通知雇主、提供者或高层。
• 执行住宿规则。

使用书面委任书

• 物业、日期及职责。
• 检查频率、记录要求及汇报线。
• 权限、紧急责任、替代人及本人确认。

保存每月运营档案

整合入住名单、检查、投诉、事故、维护、照片、整改及完成证据。

常见失败

• 委任很少到场的人。
• 所有物业用同一检查表。
• 记录缺陷却不关闭。
• 不记录健康投诉或替代人。
• 事后修改记录。
• 把清洁主管误当作完整法定管理角色。

合理的下一步

逐一检查委任书、权限、排期、每月两次记录及问题关闭证据。